Termeni si conditii

1. Introducere

Prin accesarea și utilizarea site-ului nostru www.autozet.ro, sunteți de acord să respectați termenii și condițiile de mai jos, precum și politica de confidențialitate. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați site-ul nostru.

2. Definiții

Site: platforma online www.autozet.ro unde sunt comercializate produsele.
Utilizator: orice persoană care accesează și utilizează site-ul nostru.
Client: persoana care plasează o comandă pe site-ul nostru.
Produs: orice accesoriu auto disponibil pentru vânzare pe site.

3. Informații Generale

Site-ul nostru vinde accesorii auto de calitate, care sunt prezentate pe pagina de produs cu descrierea, caracteristicile și prețul aferent. Toate produsele comercializate respectă reglementările legale din România.

4. Plasarea Comenzii

Prin plasarea unei comenzi pe site-ul nostru, clientul face o ofertă de cumpărare a produselor alese. Comanda devine validă doar după confirmarea acesteia de către magazin printr-un apel telefonic sau un e-mail de confirmare.

5. Prețuri și Plăți

Prețurile produselor sunt exprimate în lei (RON) și includ TVA, conform legislației fiscale din România.
Plățile se efectuează online, prin card bancar, numerar la livrare sau alte metode acceptate pe site.
Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile produselor în orice moment, dar prețul final va fi cel valid la momentul confirmării comenzii.

6. Livrarea Produselor

Produsele vor fi livrate la adresa indicată de client în termenii specificați în pagina de produs sau în detaliile de livrare.
Termenele de livrare pot varia în funcție de locație și de disponibilitatea produselor.
Costurile de livrare vor fi afișate la finalizarea comenzii și pot varia în funcție de destinație.

7. Politica de Returnare și RMA

Conform legislației în vigoare, consumatorii au dreptul de a returna produsele în termen de 14 zile calendaristice de la primirea acestora, fără a oferi un motiv.
Produsele trebuie returnate în starea lor originală, în ambalajul original și fără a fi folosite.
Costurile de returnare sunt suportate de client, cu excepția cazului în care produsul a fost livrat defectuos.
În cazul unui produs defect sau livrat greșit, clientul va avea dreptul la înlocuire sau rambursare a sumei plătite.

8. Drepturi de Proprietate Intelectuală

Toate conținuturile site-ului, inclusiv imagini, texte, logo-uri și design-ul acestuia, sunt protejate prin drepturi de autor și alte drepturi de proprietate intelectuală și nu pot fi utilizate fără permisiunea scrisă a deținătorului drepturilor.

9. Protecția Datelor Personale (GDPR)

Colectăm și procesăm datele personale ale clienților conform Regulamentului (UE) 2016/679 privind protecția datelor cu caracter personal (GDPR).
Datele personale colectate vor fi utilizate exclusiv pentru procesarea comenzilor, livrarea produselor și comunicarea cu clienții. Pentru mai multe informații, consultați Politica de Confidențialitate a site-ului.

10. Responsabilități

[Numele magazinului] nu va fi responsabil pentru întârzierile de livrare cauzate de evenimente externe (ex. condiții meteorologice, greve, etc.).
Nu garantăm disponibilitatea permanentă a tuturor produselor și ne rezervăm dreptul de a opri comercializarea unui produs în orice moment, fără notificare prealabilă.

11. Forța Majoră

Niciuna dintre părți nu va fi considerată responsabilă pentru neîndeplinirea obligațiilor, în cazul în care aceasta este cauzată de forță majoră (ex. calamități naturale, războaie, acte de terorism etc.).

12. Legislația Aplicabilă

Acești termeni și condiții sunt reglementați de legislația română. Orice litigiu care poate apărea va fi soluționat de instanțele competente din România.

13. Modificarea Termenilor și Condițiilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment, iar modificările vor fi valabile din momentul publicării pe site. Vă recomandăm să verificați periodic acești termeni pentru a fi la curent cu eventualele modificări.

14. Contact

Pentru orice întrebări sau clarificări legate de termenii și condițiile acestui site, vă rugăm să ne contactați la:
E-mail: officeautozet@gmail.com Telefon: 0757 780 049